Quel plaisir de se promener au milieu des carnets de voyage ! Photo reportage pour les habitants de Pontanézen partis une journée, à la rencontre d’un sculpteur sur bois des Côtes d’Armor, mots écrits en relief avec toute une palette de matériaux par les enfants malvoyants. Carnets sonores et multimédia, carnets de quartier, ce sont plusieurs dizaines d’écrits qui se donnent à voir les uns les autres à côté des carnettistes qui racontent leurs voyages plus lointains.

Le samedi d’avant, l’école, le centre social, les sorties familiales et les habitants de Kérourien faisaient une fête de quartier pour la parution du livre Couleur de quartier, paroles recueillies d’habitants. Publier ce livre, c’est accompagner une joie de se lire, une confiance retrouvée, une fierté de donner avec leurs mots une autre image du quartier auquel chacun est attaché.

Un autre samedi, une centaine de bénévoles des journaux de quartiers brestois questionnent les photographes invités, s’initient à l’écriture sur Internet, se passent les appareils numériques. Regroupés au sein d’un collectif, une quinzaine de journaux organisent maintenant eux-mêmes leur journée annuelle, invitent, débattent, se regroupent dans des ateliers et montent, en mélangeant les équipes de rédaction, le journal, papier, photo ou vidéo de leur journée.

Chaque personne a quelque chose à dire pour peu qu’il y ait quelqu’un pour l’écouter, des occasions de le dire, un accompagnement pour recueillir, aider à s’exprimer des paroles trop souvent dévalorisées.

Téléphone mobile, ordinateur, photo numérique, courrier électronique, toile du web, en quelques années, notre société a inventé beaucoup de moyens de communiquer mais quelle énergie avons-nous consacrée à donner la parole ?

Ces quelques exemples témoignent de la diversité, de la richesse des envies d’écrire. Aux discours sur « la société de l’information », je préfère ce patchwork d’expressions, de couleurs qui témoignent de la diversité, de la richesse qui réside en chacun d’entre nous.

Donner envie d’échanger

Apprendre à lire mais aussi donner envie d’écrire, faciliter l’écrit public sous toutes ses formes, n’est-ce pas d’abord des envies d’échanges, de rencontres ?

Par la mise en œuvre de points d’accès publics à Internet ou d’espaces multimédia les collectivités locales ont voulu faciliter l’appropriation de ces outils de communication et d’accès à l’information. Les bibliothèques et les équipements de quartier (Maisons pour tous, maisons des jeunes et de la culture, centres sociaux) y ont pris une place importante.

Aujourd’hui, lorsque quatre familles sur dix n’ont pas d’ordinateur et deux sur trois, pas d’accès à Internet, cet accompagnement reste une priorité. C’est le sens du travail de l’association Créatif1, fondée avec la participation de Bruno Masurel :

- avec la multiplication des services disponibles, l’exclusion ressentie par celles et ceux qui n’ont pas accès s’accroit ;

- l’écart entre l’enfant accompagné par sa famille qui sait rechercher des informations pour son travail scolaire, ses loisirs et celui qui ne peut y accéder est injuste ;

- trop rares sont les lieux d’accès qui prennent en compte les publics les plus éloignés ;

- multiplier les lieux d’accès accompagnés dans tous les lieux ordinaires de service public est un besoin. Sous-préfectures, agences pour l’emploi, centres sociaux, mairies, caisses d’allocations familiales, chacun en est responsable.

Pourtant ce chantier à peine engagé est mis en danger. Des milliers de médiateurs recrutés sous statut emploi-jeunes sont aujourd’hui dans l’incertitude. L’arrêt annoncé du cofinancement par l’Etat remet en cause le travail, l’implication personnelle de milliers de jeunes enthousiastes.

Le développement du web et du mél2 a posé la question de l’accès à la lecture accompagnée. La simplification des outils d’écriture sur le web, la disponibilité d’appareils multimédias rendent aujourd’hui possible l’écrit public mêlant textes, photos, son et images.

Participer à la vie de la cité

Apprendre à lire est indispensable pour travailler, étudier, s’orienter, comprendre le monde. Être membre de la société humaine demande aussi de savoir, d’avoir l’envie et l’occasion d’écrire. Participer à la vie de la cité c’est aussi être écouté, débattre en utilisant l’écrit privé et public.

Internet n’est pas qu’un nouveau média de diffusion, un marché de communications. Le développement des réseaux répond avant tout à un besoin d’échanges entre personnes. Insensible à l’éclatement de la flambée financière des groupes de télécom, le réseau s’accroît de cent millions de personnes chaque année. A chaque fois que l’on introduit des débits plus fluides, un coût plus abordable, de nouveaux usages d’échanges de musique, de photos, de jeux en réseaux se mettent en place aussi bien au niveau du quartier qu’avec l’autre bout du monde.

En un peu plus d’un an, un millier de sites associatifs en copublication se sont créés avec l’outil spip3 et un millier de « blogs », ces sites personnels tantôt journal d’expression personnelle, tantôt fil d’actualité se sont ouverts en quelques mois en France4.

Mais l’enjeu n’est pas seulement de permettre des écrits individuels ou communautaires. Au-delà des outils c’est un espace d’innovation sociale et culturelle qui s’ouvre. A l’heure où le lien entre élu(e)s et habitant(e)s, le lien public sont fragilisés, n’a-t-on pas ici des outils pour le lien social, la mise en réseau, la participation, la construction de sens partagé sur un quartier, une ville ou un territoire ?

Une politique publique d’écriture, d’initiative, de coopération peut avoir pour objet :

- de réduire l’appréhension de l’outil informatique pour lequel beaucoup de personnes n’ont pas encore d’usages ;

- de diffuser cette culture de la coopération, de l’écrit public auprès des services publics ;

- d’aller à la rencontre, de donner envie d’écrire, d’être lu, d’échanger pour celles et ceux qui en sont éloignés ;

- de relier la multiplicité des formes d’expression ;

- d’expérimenter de nouveaux modes de débat participatif.

L’écrit public n’est pas spontané. Au sein du réseau 13C5 nous portons un projet Écrit-public.net6 pour mettre à disposition, mutualiser nos expériences de formation. C’est l’accompagnement local d’une centaine de personnes qui a permis la création d’une « ronde des sites d’expression à Brest »7. C’est l’appel à projet local qui ouvre un espace chaque année pour une vingtaine d’initiatives8.

Et si l’on mettait un dixième des moyens consacrés aux écoles d’ingénieurs, aux entreprises de hautes technologies, aux marchés virtuels pour l’écrit public ?

Quelques exemples

Journaux de quartier. Hakima Habibi, service citoyenneté, démocratie locale et nouvelles technologies :

Il existe actuellement douze journaux de quartier brestois. Certains créés sur l’initiative des habitants, d’autres avec un coup de pouce de professionnels. Beaucoup se sont constitués en association de leur propre initiative.

Les motivations défendues pour créer un journal sont diverses : communiquer des informations relatives à la vie de quartier, favoriser l’expression des habitants, porter un autre regard sur le quartier, permettre l’émergence des projets, agir en faveur de la lecture et de l’écriture. La ville de Brest et la maison de la lecture9 les accompagnent : formation à l’écriture, prise en charge de l’impression des journaux, mise à disposition de matériel.

Du collectif des journaux de quartiers créé en 1997 est né la formation des bénévoles (mise en page, écriture journalistique, écriture sur le web ...) et un projet fédérateur : la rencontre annuelle des journaux de quartier.

Une démarche de soins. Aude Barthélémy, association Infini10 :

Nous avons mis en place une première action en direction d’hommes de 40 à 50 ans, accueillis au centre de postcure en alcoologie, Ar Styvel, à Brest.

La découverte d’Internet aide à l’élaboration d’un projet professionnel, permet de retrouver la confiance en soi, favorise la reconstruction d’une image positive en ayant accès à de nouveaux apprentissages (réussir !), donne du plaisir dans une activité. Mais il s’agit aussi de :

• retrouver des repères temporels en s’investissant dans une activité qui demande assiduité, persévérance et patience ;

• pratiquer l’entraide, favoriser le travail de groupe, la communication, dépasser ses appréhensions pour demander, par exemple, une aide technique ;

• créer du lien social par la pratique d’une activité à l’extérieur du Centre ;

• déplacer son attention, avoir des repères extérieurs favorisant une rupture avec la relation de dépendance à l’alcool ;

• créer une dynamique personnelle et une dynamique de groupe.

Au Pied de ma Tour. Jean-Paul Cosme, médiateur du livre, Maison pour tous du Valy hir :

Au Pied de ma Tour est une rencontre entre l’habitant de quartier qui ne trouve plus ou peu sa place face à l’écriture et la possibilité directe de s’exprimer par les mots dans les principes :

• reconquête des règles de citoyenneté par une ouverture sur les ressources culturelles et sociales de la ville.

• respect des choix individuels, par l’acceptation des textes d’expression directe, le choix de sa mise en valeur ou l’intégration de billets d’humeur.

• réduction des inégalités d’accès de chacun à l’usage des nouvelles technologies, démystification et une aide aux technologies de la communication.

Ce projet séduit les habitants parce qu’il est marginal et accessible, chacun peut s’y essayer sans contrainte.

Au Pied de ma Tour rencontre deux types de public bien distincts : des textes de femmes au foyer ou de personnes sans emploi, le matin et plutôt des jeunes qui viennent s’exprimer l’après-midi.